Verkooporderautomatisering

Elimineer handmatige gegevensinvoer, verwerk bestellingen sneller en lever een vlekkeloze klantervaring - zonder de manier waarop uw klanten bestellen te veranderen

Handmatige verwerking van verkooporders vertraagt alles, van de orderuitvoering tot facturatie, en introduceert kostbare fouten bij elke stap. Of u nu orders ontvangt via e-mail, fax of EDI, de Sales Order Automation-oplossing van B2BE stroomlijnt het gehele vastleggings- en invoerproces met behulp van geavanceerde OCR, validatieworkflows en naadloze ERP-integratie. Dat betekent snellere ordercycli, nul invoerfouten en meer tijd voor uw team om zich te concentreren op wat echt belangrijk is: het bedienen van uw klanten en het schalen van uw bedrijf.

Probleemstellingen

Waarom handmatige verwerking van verkooporders u tegenhoudt

Probleem 01
Trage orderverwerking
Het handmatig verwerken van verkooporders kost aanzienlijk veel tijd, wat leidt tot vertragingen bij de orderafhandeling en gemiste verwachtingen van levering de volgende dag. Dit vertraagt de klantervaring en loopt risico op ontevredenheid in een steeds meer tijdsgevoelige markt.
Probleem 02
Beperkte schaalbaarheid
Handmatige processen maken het moeilijk om toenemende ordergroottes te verwerken zonder extra personeel aan te nemen, wat de groei belemmert.
Probleem 03
Afhankelijkheid van grondstoffen
Zonder een Sales Order Automation oplossing kunnen bedrijven afhankelijk worden van sleutelfiguren, die, als ze zouden vertrekken, waardevolle proces- en klantkennis met zich meenemen, wat resulteert in een achtbaan van diensten voor klanten.
Probleem 04
Fouten & Vertragingen
Handmatige gegevens zijn gevoelig voor typfouten, inconsistenties en ontbrekende informatie. Dit resulteert in fouten gedurende de orderafhandeling, facturatie en incassoprocessen.
Probleem 05
Verminderde interne productiviteit
Interne verkoopteams (verkoop & klantenservice) worden overspoeld met administratieve taken, zoals handmatige gegevensinvoer, waardoor ze zich niet kunnen concentreren op andere waardevolle of inkomsten genererende taken.
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven
Ontdek onze oplossingen

Welk deel van uw verkoopproces heeft verbetering nodig?

Elke onderneming kent andere uitdagingen. Sommigen moeten handmatige invoer elimineren, anderen hebben betere controle nodig over bestellingen via meerdere kanalen, en velen willen simpelweg minder fouten die alles vertragen. Daarom bestaat B2BE's Sales Order Automation uit modulaire oplossingen
— Je kunt beginnen met degene die je grootste probleem oplost en er meer toevoegen naarmate je groeit.

Bestellen automatiseren

Elimineer handmatige invoer voor klanten met een hoog volume en EDI-gereedheid door hun bestellingen rechtstreeks in uw ERP te integreren voor onmiddellijke verwerking.

E-mail digitaliseren
& PDF Bestellingen

Verander pdf's of documenten per e-mail in schone, gevalideerde ordergegevens met behulp van OCR en AI, waardoor uw klantenserviceteam wordt ontlast en de afhandeling wordt versneld.

Gestroomlijnde Online Inkoop

Geef kopers direct toegang tot realtime productgegevens, prijzen en beschikbaarheid binnen hun eigen inkoopsysteem, wat een conforme bestelling vereenvoudigt.

Centraliseren
Multi-kanaal Bestellingen

Breng EDI, portal, PDF, punchout en e-mailbestellingen samen op één platform, wat zorgt voor uniforme zichtbaarheid, snellere reactie en een efficiëntere bedrijfsvoering.

Fouten voorkomen voordat ze uw ERP bereiken

Valideer elke bestelling voordat deze wordt verwerkt en controleer op onjuiste prijzen, stopgezette SKU's of voorraadproblemen om downstreamproblemen te voorkomen.

Aanvullende bronnen

Witboek
Geautomatiseerde Bestellingen
Casestudy
Rexel EU
Blog
Veelgestelde vragen over de implementatie van verkoopordertautomatisering

Ontdek hoe Verkoopordertransactieautomatisering uw team kan bevrijden om zich te richten op uw klanten