- Home
- Order-to-Cash
- Verkooporderautomatisering
- Order Hub voor Automatisering van Verkooporders
Order Hub voor Automatisering van Verkooporders
Eén plek om elke klantorder te beheren, vanuit elk kanaal
Order Hub centraliseert alle inkomende klantorders, of ze nu via EDI, e-mail, PDF, PunchOut of portal binnenkomen, in één enkele, gecontroleerde workflow.
De waarde van Order Hub voor orderautomatisering
0
%
hogere klantbehoud door orderbeheer te centraliseren en automatiseren voor consistente, betrouwbare service
0
%
snellere reactietijden op bestellingen door gecentraliseerde orderorkestratie en real-time data
0
%
minder operationele verstoringen door standaardisatie van orderverwerking en verbetering van de nauwkeurigheid van de orderafhandeling
Functies van Order Hub voor Orderautomatisering van Verkooporders
Gecentraliseerde Orderverwerking
Breng EDI-, e-mail-, PDF-, PunchOut- en portalorders samen in één uniforme weergave - geen gedoe meer met steeds wisselen tussen systemen.
Enkele Bron van Waarheid
Behoud consistente ordergegevens in de verkoop-, operations- en financiële teams, waardoor verwarring en miscommunicatie worden verminderd.
Kanaal-agnostische verwerking
Pas dezelfde validatie-, routerings- en controleregels toe, ongeacht hoe de bestelling is ontvangen.
Verbeterde operationele zichtbaarheid
Volg orderstatussen, uitzonderingen en volumes in realtime, voor snellere besluitvorming en probleemoplossing.
“B2BE was proactief, ze kwamen bij ons langs en wilden ons bedrijf begrijpen – en ze werden ook breder gebruikt door de mensen waarmee we elektronisch wilden handelen.”
Suman Mistry — Manager Informatiessystemen. Mitre 10
“Een zeer complex proces is vereenvoudigd, gebruikers zien alleen wat ze moeten zien en het systeem is intelligent.”
Don Ponsford — Inbound Market Manager. NZ Post
Veelgestelde vragen
Wat doet Order Hub eigenlijk?
Order Hub centraliseert bestellingen van meerdere kanalen – waaronder EDI, e-mail, PDF, portals en PunchOut – in een enkele, consistente workflow.
Moeten we eerst standaardiseren hoe klanten bestellingen plaatsen?
Nee. Klanten kunnen blijven bestellen via hun favoriete kanalen. Order Hub brengt alles achter de schermen samen.
Hoe vermindert Order Hub operationele complexiteit?
Door alle binnenkomende bestellingen op één platform te consolideren, krijgen teams een uniform overzicht, consistente validatie en een enkel proces voor het beheren van uitzonderingen.
Integreert Order Hub met onze ERP?
Ja. Bestellingen worden gevalideerd en op een gestructureerde, consistente manier in uw ERP geleverd, ongeacht hoe ze zijn ontvangen.
Is Order Hub nuttig als we al EDI gebruiken?
Ja. Order Hub vult EDI aan door niet-EDI-orders naast EDI-verkeer te beheren, waardoor een centrale gegevensbron ontstaat voor alle verkooporders.
